2018.02.07 Wed

証券会社と取引があり、時々証券会社の女性が訪問してきます。先日彼女が私に「Ｆさんをご存知ですよね。その方も私のお客さんなんですよ。」と何気なく言いました。私とＦさんとはそんなに親しい間柄ではありませんが、趣味のサークルで知り合い、夫同志が同じ職場だったこともあって、会えば挨拶をしたり、世間話をしたりします。そんなこともあって証券会社の女性も、私にポロッと言ったと思うのですが、何となく嫌な気分になりました。これって守秘義務違反ではないでしょうか？
（兵庫県　60代）

Fさんにとって、「特定の証券会社と取引がある」との情報は個人情報であり、Fさんの意に反して勝手に、第3者であるあなたに話したとしたら、悪気はなかったとしても、広い意味での個人情報の漏えい、プライバシーの侵害となります。営業担当者としてのマナー違反と言えるでしょう。しかし、それが違法とまで言えるか、ましてやFさんからの損害賠償（慰謝料）請求や懲戒処分等の対象までなるかと言ったら、具体的な事情にもよりますが、そこまでには至らないと思われます。
そういう営業担当者であるとしたら、「その証券会社と取引がある」その他のあなたの情報も、Fさんや他の人に話してしまう可能性がありますね。その営業担当者に対してハッキリと、そのような他人の個人情報を聞かされることは不快であること、あなたの個人情報もFさんも含めて第3者に漏らしてはならないことを伝えましょう。にもかかわらず、その営業担当者が、あなたの個人情報を第3者に漏らしたとしたら、その時は、違法性が認められ、損害賠償請求や懲戒の対象にもなる可能性があります。