昨年末、目の手術で都内の大学病院に入院しました。病院の中で使われていることばを注意しながら見聞きしていると、世間一般とずれていることばが多いことに気づきました。
その1例です。
待合室で待っていると、患者を呼ぶアナウンスが次々に聞こえてきます。
「××ユリコさん、2番からドクシンにおはいりください」と聞こえます。
「ドクシン」てなんだろうと思っていると、次のアナウンスです。
「△山サトシさん、2番からゴシンにおはいりください。」
「独身」と「誤診」? いったいなんでしょう? しばらく悩んでいると次は、「○川ハジメさん、2番からハッシンにおはいりください」
と次の人を呼んでいます。「ハッシン」?
あ、そうか、「5シン」「6シン」「8シン」と何かの順番か番号らしいです。そして、「ドクシン」ではなく「ロクシン」の聞き間違いだったのです。ドクシンということばなら知っているれど「ロクシン」なんてことばはないから、聞き間違えるのも無理はないのです。
2番から入ったところにある診察室か診察箇所の番号らしい。きっと2番の入り口を入ると「1シン」「2シン」「5シン」などと呼ぶ場所があるのでしょう。
それにしても「ゴシンにおはいりください」はおかしくないでしょうか。病院の診察を受ける側からすれば、どうしたって「誤診」と思ってしまうでしょう?「誤診のためにおはいりください」なんて言われたら入りたくなくなります。まるでブラックジョークです。
わたしは4番の近くで待つように言われていました。4番の部屋の前では、中から女性の検査士が出てきて、1人ずつ名前を呼んでいました。わたしの番が来て4番の部屋に入り、瞳孔の検査を受けました。その部屋は1人ずつ呼ばれて入り、1人の検査技師が対応していました。
「これで終わりです、お疲れ様でした」と言われて、思い切って聞いてみました。「2番、ゴシンにお入りください、とアナウンスしていますが、ゴシンというのはどういうことですか」と。
検査士はそんな質問は予想外だったらしく一瞬固まりました。そして、「遠藤さんは2番で呼ばれたのではないでしょ?」と逆に詰問してきました。2番の患者でもないのに変なことをきくねと言わんばかりです。
わたしとしては自分の想像が正しいかどうか確認したいので、「2番のゴシンって2番の部屋の5番の診察室ということなんですか」としつこく聞いてみました。
「あ、ゴシンはね、2番の部屋に1から8までの診察台があってその5番ということ。診察台のこと」
やっと真相がわかりました。半分ぐらい想像が当たっていたので安心したのですが、彼女の不機嫌を治してもらおうと必死に笑顔を作りながら「でも、ゴシンてわかりにくいですよね」と、言ってみました。
「5診か誤診かわかりませんね」「誤診と勘違いされるおそれもありそうですね」をふくませて言ったつもりです。しかし、彼女は、「ゴシン」の二重構造については全く反応を示さず、さっと身をひるがえして部屋の奥へ消えました。
5番目の診察台のことを、毎日毎日「ゴシン、ゴシン」と言っていると、言う人は「5診」以外の同音語のことは思い浮かべないらしい。聞く人も初めは奇異に感じても慣れてしまって何も感じない、もはやブラックジョークの段階でもないのです。
「ゴシン」などと縮めないで「5番の診察台にお入りください」と言えば、何の問題も起こりません。「ゴシン」という人は「5番のシンサツダイ」では長すぎる、この忙しい時に、少しでも短いことばを使いたい、ということかもしれません。それをまた、忙しい人たちだからことばを縮めるのも仕方がない、とつい私たちも優しく認めてしまいます。でも、その優しさは禁物です。「ゴシン」「ロクシン」などと縮めて平気で使っている人たちには、専門家のことばは患者はわからなくてもいい、という専門家意識というのもありそうな気がします。『5バンのシンサツダイ』と「ゴシン」とでは7音節しか違わない。何秒も違わない。患者も「わかることばを使ってください」と言った方がいいのです。
そして、「ゴシン(=誤診)におはいりください」なんて言われたら患者はどう思うかと、その想像力さえ働いていないとしたら……ますます、医療現場に対して寒々しい気持ちになってしまうのです。
2016.03.01 Tue
カテゴリー:投稿エッセイ / 連続エッセイ / やはり気になることば
慰安婦
貧困・福祉
DV・性暴力・ハラスメント
非婚・結婚・離婚
セクシュアリティ
くらし・生活
身体・健康
リプロ・ヘルス
脱原発
女性政策
憲法・平和
高齢社会
子育て・教育
性表現
LGBT
最終講義
博士論文
研究助成・公募
アート情報
女性運動・グループ
フェミニストカウンセリング
弁護士
女性センター
セレクトニュース
マスコミが騒がないニュース
女の本屋
ブックトーク
シネマラウンジ
ミニコミ図書館
エッセイ
WAN基金
お助け情報
WANマーケット
女と政治をつなぐ
Worldwide WAN
わいわいWAN
女性学講座
上野研究室
原発ゼロの道
動画






